Shell wprowadza usługę nadawania paczek DHL we współpracy z Pointpack
2021-11-25 09:35 | ShellStacje paliw Shell, firma kurierska DHL Parcel i operator technologiczny Pointpack rozpoczęły współpracę w zakresie obsługi nadawania i odbierania przesyłek na stacjach paliw Shell w całym kraju. Dzięki niej klienci mogą skorzystać z usług DHL na 356 stacjach Shell, czyli większości stacji tej marki w Polsce.
Wraz z poszerzeniem zakresu obsługi paczek zmienia się także liczby stacji, które umożliwią odbiór i nadanie paczki. Taką możliwość zapewni aż 356 stacji Shell w całym kraju. W najbliższej przyszłości Shell planuje rozszerzyć współpracę z kolejnymi firmami kurierskimi.
– Cały czas uważnie obserwujemy rynek i odpowiadamy na coraz nowsze potrzeby społeczeństwa. Współpraca z Pointpack pozwoli rozszerzyć grono naszych klientów m.in. o osoby, robiące zakupy i sprzedające towary online, które mają stacje Shell w swoim sąsiedztwie. Bardzo mnie cieszy, że po raz kolejny pokazujemy, że stacje Shell są nie tylko miejscem do tankowania paliwa, ale również wielofunkcyjnymi obiektami usługowymi, w których wypijemy doskonałą kawę z oferty Shell Café, zrobimy zakupy, założymy konto bankowe i nadamy lub odbierzemy przesyłkę – mówi Monika Kielak-Łokietek, dyrektorka działu stacji paliw i rozwoju sieci detalicznej w Shell Polska.
– Dzięki tej współpracy klienci będą mogli w pełnym zakresie korzystać z Punktów Obsługi Paczek na stacjach Shell. POP-y spełniają oczekiwanie klientów w zakresie samodzielnej formy nadania bądź odbioru paczki. Poziom satysfakcji konsumentów korzystających z POP-ów jest najwyższy w branży i wynosi ponad 76, mierzony wskaźnikiem NPS. Ponad połowie odbiorców dotarcie to punktu zajmuje mniej niż 5 minut – mówi Maciej Dudek, menedżer sieci partnerskiej DHL Parcel.
Na stacjach Shell można zatrzymać się i skorzystać z nowej oferty kawiarniano-gastronomicznej i odpocząć w komfortowym, przyjaznym otoczeniu. Na wszystkich czekają przekąski i doskonała aromatyczna kawa Shell Café w dwóch odsłonach – espresso lub lungo, pozyskiwana ze zrównoważonych, certyfikowanych ziaren.
Za integrację usługi i wsparcie technologiczne odpowiada firma Pointpack, która buduje rozwiązania IT, a także umożliwia kooperantom tworzenie dodatkowych usług, zwiększanie zysku oraz pozyskiwanie nowych klientów, umacniając pozycję ich marek na rynku w obszarze infrastruktury pierwszej i ostatniej mili logistyki miejskiej.
– Przekroczyliśmy liczbę 47 mln przesyłek i obecnie obsługujemy już ponad 16.500 punktów w całej Polsce, a liczba ta stale rośnie. Obserwujemy również znaczną intensyfikację rynku w zakresie rozwoju punktów nadawczo-odbiorczych, a współpraca z siecią Shell to odpowiedź na wzrost zapotrzebowania na tego rodzaju usługi wśród klientów. Rosnący poziom satysfakcji konsumentów korzystających z możliwości nadawania i odbierania przesyłek jest mocną podstawą dla konsekwentnego rozwijania kolejnych partnerstw w tym obszarze – informuje Paulina Żmijowska, Kierownik ds. Marketingu&PR Pointpack.
Polecamy
Prezes Orlen Południe odwołany
Rada nadzorcza Orlen Południe podjęła 18 kwietnia uchwałę w sprawie odwołania Marcina Reja z funkcji prezesa spółki.
2024-04-19 / 13:46 | Z kraju
Powrócą sankcje naftowe na Wenezuelę
W środę administracja USA oświadczyła, że nie przedłuży wygasającej w czwartek licencji, która w znacznym stopniu złagodziła wenezuelskie sankcje naftowe. Tego samego dnia wydała tylko zastępczą licencję, dającą firmom 45 dni na zakończenie działalności i transakcji w Wenezueli.
2024-04-19 / 09:54 | Ze świata
Niechętnie rezygnujemy z samochodów z silnikiem diesla
Spadek krajowej sprzedaży diesli w Polsce jest czterokrotnie wolniejszy niż w całej Unii Europejskiej i wynosi jedynie 4,2 proc w ujęciu rok do roku – podaje dziennik "Rzeczpospolita". Tempo spadku rejestracji samochodów benzynowych w Polsce jest natomiast blisko dwukrotnie szybsze niż średnia unijna.
2024-04-19 / 09:28 | Z kraju
Prokuratura bada wiele spraw dotyczących Orlenu
Prokuratura Krajowa poinformowała Polską Agencję Prasową, że w kwestii Orlenu badane są m.in. fuzja z Lotosem i zbycie 30 proc. udziałów na rzecz spółki Saudi Aramco, podejrzenia zaniżania cen paliw oraz niegospodarności w związku z procesem połączenia z PGNiG S.A. Wątków związanych z płockim koncernem jest jednak wiele więcej.
2024-04-19 / 09:26 | Z kraju
Pozostałe aktualności
Może powstać podwodny ropociąg na Morzu Kaspijskim
Kazachstan zabiega o dywersyfikację szlaków eksportu ropy i chce zbudować rurociąg na dnie Morza Kaspijskiego.
2024-04-19 / 09:59 | Ze świata
Nowe firmy transportują rosyjską ropę do Indii
Rejestracja przewoźników morskich w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i Hongkongu jest relatywnie łatwa, dlatego spedytorzy objęci sankcjami są szybko zastępowani nowymi.
2024-04-19 / 09:57 | Ze świata
Wstrzymane wydobycie ropy w Kazachstanie
Ze względu na podnoszący się poziom wody zamknięto już ponad 600 odwiertów produkcyjnych w Aktobe i Atyrau w Kazachstanie.
2024-04-19 / 09:56 | Ze świata
Fuzji Orlenu z Lotosem nie da się cofnąć
W czwartek na antenie TVP Info minister aktywów państwowych Borys Budka ocenił, że wycofanie się z fuzji Orlenu z Lotosem jest obecnie niemożliwe.
2024-04-19 / 09:50 | Z kraju
W pobliżu Naftoportu PERN chce budować terminal chemiczny
Prezes PERN Mirosław Skowron przekazał w czwartek, że spółka planuje budowę terminala chemicznego na terenach w pobliżu Naftoportu.
2024-04-19 / 09:48 | Z kraju
Kontrolerzy NIK sprawdzą dokumentację fuzji Orlenu i Lotosu
Kontrolerzy Najwyższej Izby Kontroli (NIK) weszli w czwartek do Orlenu, aby sprawdzać dokumentację związaną z fuzją Lotosu i Orlenu – poinformowała Polska Agencja Prasowa. Działania NIK są dalszym ciągiem kontroli związanej z bezpieczeństwem paliwowym.
2024-04-19 / 09:42 | Z kraju