AMIC Energy w Polsce nagrodzona Gwiazdą Jakości Obsługi 2022

2022-06-01 09:29 | Amic Energy

Konsumenci w XV edycji Polskiego Programu Jakości Obsługi nagrodzili sieć stacji paliw AMIC Energy tytułem „Gwiazda Jakości Obsługi 2022”. Jest to prestiżowa nagroda, która przyznawana jest przez konsumentów i ekspertów w ogólnopolskim badaniu satysfakcji. Badanie trwało przez blisko rok. Ocenie poddano ponad 40 000 firm reprezentujących aż 250 branż. Dane analizowane w procesie to wskaźnik NPS – poziom lojalności klientów, indeks jakości usług oraz pięć podstawowych obszarów usług.

Amic Energy

Tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi to bezcenne wartości w biznesie, które można określić kilkoma słowami: solidność, zaufanie oraz przyjazność marki.

AMIC Energy znalazła się w gronie liderów jakości w swojej branży obok marek Orlen i Shell. W ocenie klientów firmę wyróżniają najwyższe standardy obsługi klienta, na co składa się wiele czynników, takich jak profesjonalna i miła obsługa na stacji, wysoka jakość oferty, w tym doskonałej jakości paliwa.

„Otrzymany tytuł daje przede wszystkim olbrzymią satysfakcję, że codzienne starania i wysiłek zespołu AMIC Energy w wielu obszarach obsługi jest doceniany przez klientów. Jesteśmy przekonani, że wsłuchując się w potrzeby konsumentów i dbając o ich jak najlepsze doświadczenie z naszą marką możemy skutecznie dostarczać jakość na najwyższym poziomie. Działamy na bardzo trudnym rynku. Zakup paliwa to raczej konieczność niż przyjemność. W tej sytuacji to właśnie jakość obsługi determinuje decyzje klientów. Cieszymy się, że uczestnicy tak ogromnego badania wybierają naszą sieć i rekomendują ją innym” – mówi Krzysztof Zwierzycki, Dyrektor Operacyjny sieci AMIC Energy w Polsce.

AMIC Energy liczy obecnie 116 stacji paliw w całej Polsce, które są kojarzone jako miejsca dobrej energii, co potwierdzili konsumenci „Gwiazdą Jakości Obsługi 2022”. Sieć działa w Polsce od 2016 roku i należy do austriackiego funduszu inwestycyjnego AMIC Energy Management GmBH.

Więcej w kategorii

Paliwa Warter Racing zastąpią benzyny Gulf

Przez ostatnie pięć lat polska spółka Warter Fuels była jedynym producentem i dystrybutorem paliw Gulf w Europie. Po sukcesie, jakim okazała się produkowana dla jednej z największych sieci stacji paliw benzyna 100-oktanowa, polski producent podjął decyzję o rozwijaniu własnej marki paliw rajdowych. Wkrótce do odbiorców z blisko 120

2024-09-02 08:55 | Centrum Prasowe

Petroleum Ukraine 2024 po raz kolejny w Warszawie

Międzynarodowa konferencja 'Petroleum Ukraine' odbędzie się 18 czerwca 2024 roku. Program forum obejmie najważniejsze kwestie rynku paliw, takie jak dywersyfikacja dostaw oleju napędowego, polityka sankcji UE, możliwości skutecznej interakcji z ukraińskimi firmami.

2024-05-09 14:47 | Centrum Prasowe

Synetyczny gaz ziemny (SNG) stanowi nowe możliwości rozwoju rynku LPG po 2025 roku

Rynek LPG przechodzi przez znaczące zmiany i transformacje - w tym pakiet ustaw "Fit for 55". W rezultacie mogą one zmniejszyć jego zużycie oraz potencjalne podwyżki cen LPG po zakazie importu z Rosji i Białorusi. Jednak te ryzyka mają też szanse przynieść duże możliwości wzrostu rynku LPG w Polsce o 30-50 proc. do 2035 roku.

2024-04-08 15:30 | Centrum Prasowe

Polecamy

Aplikacja lojalnościowa Orlenu z rekordem transakcji

Orlen poinformował, że trwająca przez całe wakacje akcja promocyjna na stacjach koncernu zakończyła się sukcesem i w sierpniu przyniosła najwyższą w historii liczbę 10 mln transakcji z użyciem aplikacji Orlen Vitay.

2024-09-09 / 09:54 | Z kraju

Intermarche z kolejną stacją

Sieć handlowa Intermarche poinformowała, że 2 września uruchomiła nową stację paliw w Koninie. Obecnie w Polsce działa już 71 stacji w barwach Muszkieterów, a niebawem sieć powiększy się o kolejny obiekt w Olsztynie.

2024-09-09 / 09:46 | Z kraju

Irak ogranicza eksport ropy zgodnie z porozumieniem OPEC+

Od 27 sierpnia Irak ograniczył dostawy ropy na rynek światowy do 3,3 mln baryłek dziennie. Redukcja ta potrwa kilka miesięcy, zgodnie ze zobowiązaniami kraju w ramach OPEC+, podało ministerstwo ropy.

2024-09-09 / 09:37 | Ze świata

Pozostałe aktualności

Ukraińcy ponownie zaatakowali składy paliw

W niedzielę siły ukraińskie zaatakowały skład paliw w obwodzie biełgorodzkim na południu Rosji, co skutkowało pożarami tych obiektów - poinformował w niedzielę na Telegramie gubernator obwodu Wiaczesław Gładkow.

2024-09-09 / 09:48 | Ze Wschodu

Shell sprzedaje sieć stacji benzynowych w RPA

Takie spółki jak saudyjski gigant naftowy Saudi Aramco, ADNOC i trader Trafigura wyraziły zainteresowanie zakupem stacji Shell w Republice Południowej Afryki, podają źródła agencji Reutera.

2024-09-09 / 09:42 | Ze świata

Indie i Chiny obniżają ceny paliw

Indie rozważają obniżenie cen benzyny i oleju napędowego, podała telewizja India Today. Na taki krok zdecydowały się już władze chińskie, które podniosły dotacje i ogłosiły spadek hurtowych cen.

2024-09-09 / 09:39 | Ze świata

Bank JPMorgan aktualizuje prognozy cen dla ropy

JPMorgan uważa, że szansa na ograniczenie produkcji została zaprzepaszczona i do końca 2025 roku ceny spadną do 60 USD za baryłkę, jednak jest to cena nie do przyjęcia dla producentów.

2024-09-09 / 09:35 | Ze świata

Strajk w rafinerii Marathon w Detroit może rozprzestrzenić się na inne zakłady

Marathon Petroleum, jeden z największych koncernów naftowych w Stanach Zjednoczonych, niechętnie podejmuje negocjacje ze związkiem zawodowym Teamsters w rafinerii w Detroit po tym, jak kilka dni temu około 200 pracowników podjęło strajk.

2024-09-09 / 09:33 | Ze świata

Potrzebny przegląd przepisów zakazujących silników spalinowych

Włoski minister przemysłu Adolfo Urso uważa, że Komisja Europejska powinna już w przyszłym roku dokonać przeglądu przepisów, które zakazują sprzedaży nowych samochodów spalinowych od 2035 r.

2024-09-09 / 09:32 | Ze świata