AMIC Energy w Polsce nagrodzona Gwiazdą Jakości Obsługi 2022

2022-06-01 09:29 | Amic Energy

Konsumenci w XV edycji Polskiego Programu Jakości Obsługi nagrodzili sieć stacji paliw AMIC Energy tytułem „Gwiazda Jakości Obsługi 2022”. Jest to prestiżowa nagroda, która przyznawana jest przez konsumentów i ekspertów w ogólnopolskim badaniu satysfakcji. Badanie trwało przez blisko rok. Ocenie poddano ponad 40 000 firm reprezentujących aż 250 branż. Dane analizowane w procesie to wskaźnik NPS – poziom lojalności klientów, indeks jakości usług oraz pięć podstawowych obszarów usług.

Amic Energy

Tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi to bezcenne wartości w biznesie, które można określić kilkoma słowami: solidność, zaufanie oraz przyjazność marki.

AMIC Energy znalazła się w gronie liderów jakości w swojej branży obok marek Orlen i Shell. W ocenie klientów firmę wyróżniają najwyższe standardy obsługi klienta, na co składa się wiele czynników, takich jak profesjonalna i miła obsługa na stacji, wysoka jakość oferty, w tym doskonałej jakości paliwa.

„Otrzymany tytuł daje przede wszystkim olbrzymią satysfakcję, że codzienne starania i wysiłek zespołu AMIC Energy w wielu obszarach obsługi jest doceniany przez klientów. Jesteśmy przekonani, że wsłuchując się w potrzeby konsumentów i dbając o ich jak najlepsze doświadczenie z naszą marką możemy skutecznie dostarczać jakość na najwyższym poziomie. Działamy na bardzo trudnym rynku. Zakup paliwa to raczej konieczność niż przyjemność. W tej sytuacji to właśnie jakość obsługi determinuje decyzje klientów. Cieszymy się, że uczestnicy tak ogromnego badania wybierają naszą sieć i rekomendują ją innym” – mówi Krzysztof Zwierzycki, Dyrektor Operacyjny sieci AMIC Energy w Polsce.

AMIC Energy liczy obecnie 116 stacji paliw w całej Polsce, które są kojarzone jako miejsca dobrej energii, co potwierdzili konsumenci „Gwiazdą Jakości Obsługi 2022”. Sieć działa w Polsce od 2016 roku i należy do austriackiego funduszu inwestycyjnego AMIC Energy Management GmBH.

Więcej w kategorii

Dołącz do Europejskiego Kongresu Gazu Płynnego: odkryj możliwości i zdobądź cenne kontakty

Europejski Kongres Gazu Płynnego (ELGC) to prestiżowe wydarzenie o ponad 50-letniej tradycji, które corocznie gromadzi liderów, innowatorów i decydentów z branży gazu płynnego z całego świata. Od momentu powstania w 1971 roku, kongres stał się kluczową platformą wymiany wiedzy i doświadczeń, promującą współpracę na rzecz

2025-03-26 08:42 | Szkolenia i konferencje

Europejski Kongres Gazu Płynnego 2025: Energia wszędzie

Europejski Kongres Gazu Płynnego 2025 (ELGC 2025) odbędzie się w dniach 20–22 maja w Katowicach w Polsce. Zgromadzi on liderów branży, decydentów i ekspertów, którzy omówią przyszłość odnawialnych gazów płynnych w europejskiej transformacji energetycznej.

2025-03-12 09:00 | Szkolenia i konferencje

Kongres Paliwowy 2025: Czy Zielony Ład jest na właściwej ścieżce? Już 19-20 marca w Warszawie!

W dniach 19-20 marca w Warszawie odbędzie się Kongres Paliwowy 2025 – jedno z najważniejszych wydarzeń branży paliwowo-energetycznej w Europie. Organizowane przez Polską Organizację Przemysłu i Handlu Naftowego (POPiHN) zgromadzi liderów branży, decydentów politycznych oraz ekspertów, którzy i odpowiedzą na pytanie: czy Zielony

2025-03-12 07:05 | Szkolenia i konferencje

Polecamy

Zmiany w spółce Unimot Paliwa

Zarząd Grupy Unimot ogłosił istotne zmiany w strukturze zarządczej spółki zależnej Unimot Paliwa Sp. z o.o.

2025-05-02 / 09:56 | Z kraju

Stuletnia rafineria w Grangemouth w Szkocji zamknięta

Agencja Reutera podała, że jedyna szkocka rafineria ropy naftowej, Grangemouth, zarządzana przez Petroineos, zaprzestała przetwarzania ropy naftowej od 28 kwietnia.

2025-05-02 / 09:36 | Ze świata